Politique de traitement des données

Ysabeau s'engage à ce que la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site www.ysabeau.be soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Ysabeau est le responsable de traitement pour les données qui sont collectées sur ce site Web. Vous pouvez nous contacter sur l’adresse info@ysabeau.be pour toute question qui concerne cette politique de confidentialité.

1. Nature des données collectées

• Pendant la navigation, nous recueillons principalement des informations non-identifiées et non personnelles (qui peuvent être mises à notre disposition ou collectées du fait de leur utilisation du Site). Il s’agit, par exemple de vos informations d'utilisation, d’activité sur le site (pages consultées etc.) ou encore des informations techniques transmises par votre appareil afin d'améliorer la fonctionnalité du site.

• Nous récoltons également des informations personnelles telles que votre adresse IP et l’historique de vos requêtes ou encore les données transmises via le formulaire de commande ou d’inscription à la newsletter.

2. Finalité de la collection des données

• Les informations personnelles que l’utilisateur encode via le formulaire de contact ou en remplissant le formulaire d’inscription à la newsletter ne sont utilisées que pour répondre à la demande du client et à l’exécution de nos obligations contractuelles envers le client.

• Lorsque la demande est commerciale, et avec le consentement explicite de la personne concernée, les données personnelles peuvent également être utilisées pour envoyer des mailings sur des sujets liés à l’activité d’Ysabeau (communiquer avec l’utilisateur, informer ce dernier des dernières mises à jour et nouveaux produits et services, présenter des publicités lorsque l’utilisateur va sur le site, mener des analyses statistiques et analytiques). Les données personnelles ne seront utilisées que pour ces finalités.

• Dans tous les cas, nous ne louons pas, ne vendons pas ni ne partageons les informations des utilisateurs avec des tiers, sauf tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité.

• Lorsque vous utilisez le site, vous acceptez la collecte, le stockage, l'utilisation, la divulgation et d'autres utilisations de vos Informations personnelles comme prévu dans la présente Politique de confidentialité.

• Nous encourageons l’utilisateur à lire attentivement la Politique de confidentialité et à l'utiliser pour prendre des décisions éclairées.

3. Conservation des données

• Les informations personnelles du client sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, et pour respecter nos obligations contractuelles. Les durées de conservation seront déterminées selon le type d'informations collectées et l'objectif de leur collecte. Nous veillerons à détruire les informations obsolètes et non utilisées dans les meilleurs délais.

• Les données du formulaire de newsletter sont conservées jusqu’à ce que le client décide de se désinscrire à l’envoi de newsletters. Un lien de désinscription lui sera systématiquement proposé dans chaque email.

4. Exclusivité de la politique de traitement des données

• La présente Politique de traitement des données ne s'applique pas aux sociétés dont nous ne sommes pas propriétaires et que nous ne contrôlons pas.

5. Transfert des données hors EEE

• Si des données personnelles se retrouvent en dehors de l'Union européenne, vers des pays qui n'ont pas des niveaux de protection des données équivalents, nous établirons des accords juridiques garantissant un niveau adéquat de protection des données.

6. Mises à jour ou modifications de la présente politique d’utilisation des données

• Nous nous réservons le droit de modifier ou de réviser périodiquement la politique de confidentialité.

• L’utilisation répétée du site de la part du client, suite à la notification de ces modifications sur notre site web, constitue l’acceptation du client desdites modifications.

7. Droits des utilisateurs

• Dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données personnelles (RGPD), les utilisateurs ont les droits suivants en ce qui concernent les données qu’Ysabeau Srl collecte à leur sujet :
o Droit d’accès
o Droit à la rectification
o Droit d’effacement (droit à l’oubli)
o Droit à la limitation
o Droit à la portabilité

• Pour toute demande qui concerne ces droits, les utilisateurs peuvent envoyer un mail à info@ysabeau.be avec l’objet de sa demande.

8. Autorités compétentes en matière de protection de la vie privée

• Commission de la vie privée
Rue de la Presse, 35 à 1000 Bruxelles (BE)
Téléphone +32 2 274 48 00
https://www.privacycommission.be
commission@privacycommission.be